기관교육삼성그룹 - 협상・갈등관리를 위한 실전 토론 기법

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디베이트포올은 삼성그룹과 함께 노사 현장에서 발생하는 갈등과 협상 상황을 보다 논리적이고 안정적으로 다룰 수 있도록 돕는 「노사심화 과정 – 토론기법」 과정을 진행했습니다.


이번 과정은 각 사 노사담당자를 대상으로, 감정이 개입되기 쉬운 이슈를 구조적으로 정리하고 설득과 합의를 이끌어내는 실전 대응 역량을 강화하는 데 초점을 맞췄습니다.


📌 프로그램 개요

  • 과정명: 노사심화 과정
  • 교과목: 협상 및 갈등 관리를 위한 실전 토론 기법
  • 대상: 삼성그룹 각 사 노사담당자
  • 시간: 5시간

이번 교과목은 오전에는 반드시 알아야 할 핵심 개념을 정리하고, 오후에는 실제 토론과 피드백을 중심으로 운영되었는데요.

단순 이론 전달이 아니라, 노사 협상·갈등 상황에서 바로 적용 가능한 말하기와 대응 방식을 반복적으로 연습하는 구조로 설계되었습니다.


📚 교육 내용 – 협상과 갈등 상황에 바로 쓰는 토론기법

오전 | 필수 토론 스킬 정리

  • 설득의 요소와 토론 전략
  • 논리적 말하기 구조와 사례 분석
  • 반박과 반론 전략
  • 감정적 대응을 피하고 논리 주도권을 유지하는 방법

복잡한 노사 이슈에서도 논리·감정·신뢰의 균형을 유지하며 대화를 이어가는 기준을 다뤘습니다.


오후 | 실전 토론 중심 훈련

  • 기업 현안 토론 주제 선정 및 안내
  • 실전 토론 I
  • 실전 토론 II
  • 토론 분석 및 그룹별 피드백


🤝 디베이트포올은 조직의 현실에 맞춘 실전 토론·갈등 관리 교육을 제공합니다

디베이트포올은 조직 내 갈등, 협상, 회의, 의사결정 상황에서 실제로 작동하는 토론과 설득 방식을 중심으로 교육을 설계합니다.

앞으로도 다양한 조직과 함께 현장에서 바로 활용할 수 있는 논리·설득·소통 중심의 교육을 지속적으로 운영해 나가겠습니다.